Public Relation (PR) adalah salah satu fungsi utama dalam aktivitas komunikasi perusahaan yang bertugas untuk membuat suatu strategi komunikasi bagi perusahaan. Komunikasi perusahaan yang mengharapkan penonjolan citra yang positif di kalangan publik dapat menggunakan Public Relation untuk mencapai tujuannya. Saat citra positif terbentuk, maka Masalah komunikasi dalam perusahaan bisa berujung pada sebuah konflik. Dengan kemampuan berkomunikasi, Anda juga bisa menghindari adanya konflik yang berkepanjangan di dalam tim kerja Anda. Bahkan, tidak hanya menghindari konflik yang berkepanjangan, Anda juga bisa menghindari munculnya konflik jika Anda mampu berkomunikasi dengan baik. Menurut Zulch (2014), komunikasi kepemimpinan meliputi karakter yang meliputi sikap, perilaku, dan kepribadian. Sehingga, komunikasi di perusahaan akan berjalan lancar apabila pemimpin menggunakan komunikasi verbal dan non-verbal. Konsekuensinya, apabila pemimpin mampu menyampaikan visi, misi, nilai dan budaya dengan baik, pemimpin dapat Berdasarkan pengalaman para praktisi humas yang bergelut di bidang pemerintahan yaitu, Ibu Hamda Rizani, S.E., M.I.Kom (Humas BPK RI), Bapak Maryulis Max, S.Sos, M.I.Kom (Kepala Bidang Diskominfo Padang Panjang) dan Bapak Margono Benny Purwindra, M.I.Kom (Humas Badan Pusat Statistik Kabupaten Siak Provinsi Riau) menuturkan bahwa setiap instansi pemerintahan pasti pernah menghadapi krisis yang Dibuat d i : Depok Pad a tan ggaI : 3 Desernber 2014 Manajemen Krisis, Mawar Kusuma Darina, FISIP UI, 2014 Manajemen Krisis Public Relations Pada Kasus Cadbury Malaysia Mawar Kusuma Darina Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Indonesia Email : mawarkususmadarina@yahoo.com ABSTRAK Krisis merupakan hal yang tidak Vay Tiền Online Chuyển Khoản Ngay.

kasus krisis komunikasi perusahaan di indonesia